Cet article présente des actions RSE concrètes que les entreprises peuvent mettre en œuvre pour réduire leur impact environnemental, soutenir leur communauté locale, favoriser la diversité et l'inclusion, et communiquer efficacement leurs actions RSE.
Réduction de l'impact environnemental : actions concrètes
La réduction de l'impact environnemental est un enjeu majeur pour les entreprises soucieuses de leur responsabilité sociétale. De nombreuses actions concrètes peuvent être mises en place pour diminuer l'empreinte écologique de l'activité professionnelle, tout en sensibilisant les collaborateurs aux bonnes pratiques.
Économies d'énergie au cœur de la démarche RSE
L'un des leviers principaux pour réduire l'impact environnemental d'une entreprise est de maîtriser sa consommation énergétique. Cela passe par des investissements ciblés, comme l'acquisition d'appareils économes en énergie (de classe A+++ par exemple) et le remplacement des ampoules classiques par des LED, qui consomment jusqu'à 90% d'électricité en moins.
L'aménagement des espaces de travail joue également un rôle clé. Privilégier un maximum de lumière naturelle permet de limiter le recours à l'éclairage artificiel. Des gestes simples, comme éteindre systématiquement les lumières et les appareils inutilisés, notamment grâce à des multiprises avec interrupteur, peuvent générer des économies substantielles.
Gestion optimisée des déchets en entreprise
Autre axe fondamental d'une stratégie RSE : la réduction et la valorisation des déchets. Les entreprises ont tout intérêt à limiter les emballages superflus et à opter pour des matériaux durables et recyclables. Le choix de fournisseurs engagés dans une démarche éco-responsable est aussi un levier puissant.
En interne, la mise en place de poubelles de tri sélectif (papier, plastique, verre, etc.) et la sensibilisation des collaborateurs au respect des consignes de recyclage sont indispensables. Certaines entreprises vont plus loin en compostant leurs biodéchets, qui représentent près de 30% des déchets de bureau.
Quelques chiffres clés sur les déchets en entreprise
Production annuelle par employé : Chaque employé de bureau génère en moyenne 130 kg de déchets par an.
Part des déchets recyclables : Près de 75% des déchets produits dans un bureau sont susceptibles d'être recyclés.
Déchets de papier : Les déchets papier constituent environ 50% du volume total des déchets de bureau, ce qui équivaut à 60 à 65 kg par employé annuellement.
Taux de recyclage du papier : En 2022, 40% des déchets papier de bureau ont été recyclés, comparativement à 35% en 2018.
Impact environnemental : Le tri et le recyclage des déchets peuvent diminuer les émissions de CO2 de 35%.
En adoptant une politique volontariste de réduction de son empreinte environnementale, l'entreprise renforce sa performance RSE tout en impliquant ses collaborateurs dans une dynamique vertueuse. Un cercle gagnant pour la planète comme pour l'image de marque de l'organisation.
Soutien à la communauté locale et aux causes sociales
La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) ne se limite pas à réduire l'impact environnemental. Les entreprises ont également un rôle important à jouer dans le soutien à leur communauté locale et aux causes sociales. En s'engageant dans des actions concrètes, elles peuvent avoir un impact positif significatif sur leur région et la société dans son ensemble.
Acheter local pour soutenir l'économie régionale
L'un des moyens les plus simples pour une entreprise de soutenir sa communauté est de privilégier les fournisseurs locaux. En achetant des produits et services auprès d'entreprises de la région, elle contribue à dynamiser l'économie locale. Selon une étude de l'ADEME, pour 100€ dépensés dans une entreprise locale, 68€ sont réinjectés dans l'économie du territoire, contre seulement 16€ pour une entreprise non locale.
Concrètement, une entreprise peut par exemple :
Choisir un traiteur local pour ses évènements
Faire appel à des artisans et prestataires de la région pour ses travaux et services
Sélectionner des producteurs locaux pour les paniers repas de ses salariés
Encourager le bénévolat des collaborateurs
Les entreprises peuvent aussi encourager leurs collaborateurs à s'impliquer dans des initiatives locales sur leur temps de travail. Le bénévolat d'entreprise ou mécénat de compétences permet aux salariés de mettre leurs compétences au service d'associations. En France, la loi autorise les entreprises à accorder jusqu'à 5 jours par an à chaque salarié pour des activités bénévoles.
Voici quelques idées d'actions bénévoles :
Tutorat et soutien scolaire pour des jeunes en difficulté
Maraudes auprès des sans-abris
Chantiers nature ou rénovation avec une association environnementale
Aide aux personnes âgées isolées (visites, courses...)
Organiser des journées de bénévolat d'entreprise
Au-delà des initiatives individuelles, l'entreprise peut organiser des journées de bénévolat collectif. L'idée est de mobiliser un groupe de salariés volontaires sur une action solidaire locale le temps d'une journée.
Exemples de journées de bénévolat d'entreprise :
Opération de nettoyage d'un site naturel
Rénovation d'un centre d'accueil pour personnes en difficulté
Animation d'ateliers pour des enfants hospitalisés
Collecte alimentaire pour une épicerie solidaire
Soutenir des causes significatives pour l'entreprise
Enfin, l'entreprise peut identifier des causes sociales en lien avec ses valeurs et son activité, et s'engager à les soutenir dans la durée. Ce soutien peut prendre différentes formes : don financier, don de produits, mécénat de compétences, parrainage, etc. L'entreprise Biolane, spécialisée dans les cosmétiques bio pour bébé, reverse ainsi 1% de son chiffre d'affaires à des associations œuvrant pour la protection de l'enfance.
En communiquant sur ces engagements solidaires, l'entreprise renforce aussi son image et la fierté d'appartenance de ses collaborateurs. Le soutien à la communauté locale est un pilier essentiel d'une politique RSE impactante et porteuse de sens.
Favoriser la diversité et l'inclusion
Favoriser la diversité et l'inclusion au sein d'une entreprise est devenu un enjeu majeur de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Au-delà des obligations légales, mettre en place une politique volontariste en la matière présente de nombreux avantages pour l'entreprise et ses collaborateurs.
Des politiques de recrutement inclusives
Pour promouvoir la diversité, tout commence dès le recrutement. Il est essentiel de mettre en place des processus de recrutement objectifs et non-discriminatoires, basés uniquement sur les compétences et l'expérience des candidats. Certaines entreprises vont plus loin en mettant en place des politiques volontaristes visant à recruter des profils diversifiés :
Le groupe Sodexo a lancé en 2021 son programme "Equity, Inclusion & Diversity" avec un objectif de 40% de femmes parmi ses cadres dirigeants d'ici 2025.
Le Groupe Casino est signataire de la Charte de la Diversité depuis sa création en 2004. Il fait donc partie des premiers signataires de cette charte, qui est proposée à la signature de toute entreprise, quelle que soit sa taille, et qui condamne les discriminations dans le domaine de l'emploi.
Favoriser l'inclusion au quotidien
Au-delà du recrutement, il est important de mettre en place des actions concrètes pour favoriser l'inclusion de tous les collaborateurs au quotidien :
Des horaires flexibles et du télétravail
Proposer des horaires flexibles et du télétravail permet de s'adapter aux contraintes personnelles des salariés (enfants, personnes à charge...) et contribue à une meilleure inclusion. Selon une enquête réalisée par l'IFOP et l'Agefiph en 2020-2021, sur près de 8000 personnes interrogées, 65% des personnes handicapées se sont déclarées favorables au télétravail. Ce mode de travail est envisagé comme une solution prometteuse pour favoriser l'inclusion professionnelle des individus en situation de handicap. Il offre plusieurs avantages tels que l'élimination des déplacements, la réduction de la fatigue, et la possibilité de travailler dans un environnement mieux adapté à leurs besoins. De plus, le télétravail est perçu comme un outil efficace pour prévenir la désinsertion professionnelle des employés touchés par un handicap ou souffrant d'une maladie chronique évolutive ou invalidante.
Des formations sur les biais inconscients
Former les managers et les collaborateurs sur les biais inconscients permet de lutter contre les stéréotypes et discriminations. En 2019, Danone a formé 3500 salariés aux biais inconscients et à l'inclusion.
Des réseaux internes de diversité
Encourager la création de réseaux internes autour de la diversité (LGBT+, handicap, mixité...) favorise les échanges et l'inclusion. Orange compte ainsi 8 réseaux internes représentant plus de 6000 collaborateurs engagés.
En favorisant la diversité et l'inclusion, les entreprises renforcent non seulement leur performance mais aussi leur marque employeur et leur impact sociétal positif. Une politique RSE gagnant-gagnant pour tous.
Communiquer et évaluer les actions RSE
La communication et l'évaluation des actions RSE sont des étapes cruciales pour ancrer une démarche de responsabilité sociale et environnementale dans le concret. Au-delà de la mise en place d'initiatives, il est indispensable de rendre compte des progrès réalisés de manière transparente, tant en interne qu'en externe.
Partager les initiatives RSE pour renforcer la confiance
Communiquer sur ses engagements et ses réalisations en matière de RSE permet de renforcer la confiance des parties prenantes. En partageant leurs initiatives avec leurs clients et leurs collaborateurs, les entreprises démontrent leur volonté d'agir concrètement en faveur d'un développement durable.
Cette transparence est particulièrement appréciée des consommateurs, de plus en plus attentifs aux pratiques des entreprises. Selon une étude menée par l'Ifop en 2022, 77% des Français estiment que les entreprises doivent s'engager dans la RSE et communiquer sur leurs actions.
Exemples de communication RSE
Publication d'un rapport RSE annuel détaillant les actions menées et les résultats obtenus
Mise en avant des initiatives RSE sur le site web de l'entreprise et les réseaux sociaux
Organisation d'événements dédiés à la RSE pour sensibiliser les collaborateurs et les clients
L'importance des rapports RSE et des indicateurs de performance
Pour ancrer sa démarche RSE dans le concret, il est essentiel de réaliser un rapport dédié. Si cette obligation ne concerne aujourd'hui que les grandes entreprises, rien n'empêche les PME de s'y mettre également. L'objectif est de faire un point officiel sur les actions menées et les progrès réalisés.
La transparence est de mise dans ces rapports : il s'agit de dire ce qui a été fait, sans en faire trop, mais aussi de mentionner les points d'amélioration identifiés. C'est une excellente manière de commencer à raconter l'histoire de sa RSE et d'éviter tout soupçon d'écoblanchiment (greenwashing).
Indicateurs clés pour mesurer la performance RSE
Développer des indicateurs de progrès est indispensable pour évaluer l'efficacité des actions RSE mises en place. Voici quelques exemples d'indicateurs pertinents :
Domaine
Indicateur
Environnement
Réduction des émissions de CO2, taux de recyclage des déchets, consommation d'énergie
Social
Taux d'accidents du travail, nombre d'heures de formation par salarié, index d'égalité professionnelle
Gouvernance
Taux de féminisation des instances dirigeantes, nombre d'alertes éthiques traitées
Suivre ces indicateurs permet non seulement de mesurer les progrès accomplis, mais aussi de valoriser les bénéfices concrets de la démarche RSE, comme les économies réalisées grâce à une meilleure gestion des ressources.
En communiquant de manière transparente sur leurs actions RSE et en s'appuyant sur des indicateurs tangibles, les entreprises renforcent leur crédibilité et prouvent leur engagement sincère en faveur d'un développement durable. Une approche indispensable pour répondre aux attentes croissantes des parties prenantes et construire une performance globale sur le long terme.
En adoptant des actions RSE concrètes, les entreprises peuvent non seulement réduire leur empreinte environnementale, mais aussi renforcer leur réputation, leur attractivité et leur compétitivité. À l'avenir, on peut s'attendre à ce que les critères RSE deviennent encore plus importants pour les consommateurs et les investisseurs, incitant les entreprises à poursuivre leurs efforts et à innover dans ce domaine.
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